投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
平安银行有信用卡 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
恢复信誉，且公布道歉 | ||
投诉详情：
我2011年的办理的平安银行信用卡，当年拨打客服电话予以注销掉，也确认注销之前要还清的金额，并予以还款。
今年的10月份平安银行信用卡的委托方给我打电话说我的欠款问题，这个已经影响到我的信誉问题了，对方告知需先将欠款还清了，再打电话确认这个事，对方却不予理睬。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
