消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 旅游教育 >

嗨学网校协议申明不过考试可以退费,为什么拒绝退费?

2013-12-20消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
初级会计职称《中秋特惠考前冲刺班》
投诉地区
投诉人
刘女士
投诉诉求
退还348元学费


投诉详情:

    我在嗨学网购买了“初级会计职称《中秋特惠考前冲刺班》”的课程,有协议是关于不过退费的,我参加考试但没有通过,我的条件满足该协议的退费要求,但该公司以协议无效的理由决绝退款,其做法损害了我的合法权益,故申请维权,望处理谢谢。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!