投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
携程旅行网 |
投诉地区 |
上海市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
补寄行程单 | ||
投诉详情：
通过携程网定了东航上海飞郑州的飞机，但携程网不给提供行程单，只提供华程西南旅行社的发票，并拒绝给我补寄行程单，我希望携程把行程单给我。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！