投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
携程旅行网 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
补寄行程单 | ||
投诉详情:
通过携程网定了东航上海飞郑州的飞机,但携程网不给提供行程单,只提供华程西南旅行社的发票,并拒绝给我补寄行程单,我希望携程把行程单给我。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


