315曝光：徐工挖机质量缺陷 售后收黑钱

    本人于6个月前后买了一台新徐工215型号挖机，因挖机存在严重质量缺陷，主要表现为挖机发动机来回抖动导致冷风扇打碎冷却水箱致使机械不能正常工作，同样的问题先后出现五次。前四次都是出现问题后我方联系厂家来修，厂家每次三五天后才能到场，每次修好后间隔半个月同样问题有出现，该问题导致机械提供近一个月。因工地工期较紧，机械故障导致工地损失严重。我方多次和厂家协商退货或者换机，都未果。

    于2014年1月18日第五次出现同样故障，我方联系厂家来修，厂家迟迟不肯，最后在多次请求下，厂家回复说临近春节，修理厂要放假，只能将机器托运至最近的工地西宁市去修理，且需要一个月时间，再次期间因耽误工地时间太长，我方提出索赔，厂家答应调另一台机械给予替换。现我方机械已修理完成，厂家迟迟不给托运至工地，条件为我方机械托运费用太高，厂家提供的替换机械需要我方支付租赁费用后方可让我方机械予以托运至工地。我方机械现在还在保修期内，按照合同规定，保修期内属于无偿免费维修，现厂家要我方支付托运费用和替换机械的租赁费用，非常不合理。因本机械频频出故障，存在严重质量隐患，我方提出退货或者换货，厂家不同意，希望调查此事，质量严重不合格，售后服务严重恶略，严重影响了消费者的权益，败坏社会风气，应予以追究及严惩。