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去哪网 |
投诉地区 |
吉林省 -- 长春市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
希望商家给我一定的赔偿，并且这种制度需要改变一下 | ||
投诉详情：
今天买了一张飞机票，由于姓氏写错了，把都字写成了杜字，于是我马上找山东航空公司和去哪网，但都不能更改信息，最终多花了二百元退票钱重新买了一张飞机票，造成了极大的经济损失。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！