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去哪网为何制定霸王条款

2015-07-10消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
去哪网
投诉地区
内蒙古自治区 -- 呼和浩特市
投诉人
聂先生
投诉诉求
没有霸王条款了,个人自由,选择自由,还给消费者基本权利


投诉详情:

        去哪网网上订的酒店,到了现场一看垃圾的很,就不打算住了,去哪网回复是可以不住,钱不给退,爱住不住!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!