投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
麻博士鎏金满堂欧式提花窗帘组 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 酒泉市 | 投诉人 |
郇女士 |
投诉诉求 |
强烈要求退货 | ||
投诉详情：
我在好享电视购物购麻博士鎏金满堂欧式提花窗帘组一套，生产地址是江苏省常熟市尚湖镇练塘工业集中西区（翁家庄），于2015年8月10日上午收货付款，由于我在政务大厅上班，正在接待当事人，不便打开包装，就没有当时打开验货及查看是否有发票，等我下午提前上班，打开箱子看到窗帘质量、款式、颜色并不像电视上说的一样，且没有发票，使我大失所望。
由于当时看电视购物时，导购在电视上说：“如果收到窗帘不满意，可以退货，并不承担来回邮费”。我便在当天下午给好享购物客服打电话（400-800-5678）要求退货，客服说一周内会有人上门取货，但时至今日没有人上门取货，使我无法退货。只能向中国消费者投诉网投诉，请你们给予解决。谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！