投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
尚德机构 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 兰州市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
合理扣费，速度退费 | ||
投诉详情：
我是在2015年11月28日报名的尚德机构，行政管理本科，之后咨询单位上的人说专业不行必须要考工科类的，我又问尚德的人说什么可以远程教育再交9800，我说那算了，退费吧，之后就有客服联系我，我问客服是退我上过的课还是他们开了的课，他们说是我上过课的，都是有签到记录的，我也就行了，之后联系我说可以退费总杂七杂八的扣八百多，又改口成了他们已经开过的课，很气愤。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！