投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
尚德机构 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
合理扣费，速度退费 | ||
投诉详情：
我是在2015年11月28日报名的尚德机构，行政管理本科，之后咨询单位上的人说专业不行必须要考工科类的，我又问尚德的人说什么可以远程教育再交9800，我说那算了，退费吧，之后就有客服联系我，我问客服是退我上过的课还是他们开了的课，他们说是我上过课的，都是有签到记录的，我也就行了，之后联系我说可以退费总杂七杂八的扣八百多，又改口成了他们已经开过的课，很气愤。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
