投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
泰笛网络洗衣 |
投诉地区 |
江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 |
耿女士 |
投诉诉求 |
我要说法赔偿，赔我的衣服！ | ||
投诉详情：
泰笛是一家网络洗衣，有个泰笛洗衣软件，客服电话4008123923 我2016年1月20号网上下订单，然后生成订单，有人来上门取件把衣服送去洗，2016.1.27号晚上把我衣服送来，发现我的衣服变了一个样子，我几千块钱买的羽绒服被他们洗的已经不成样子了，第一：我的羽绒服明明是白色，被他们洗完之后，衣服颜色变成黄色了，第二：我的衣服洗完之后发现好多黑色的斑点，第三：我的羽绒服里面的绒被他们洗完之后里面的绒变的缠在一起，还变硬了，第四：最为严重的，我的帽子上的毛，由原来的灰白色变成屎黄色，我的羽绒服的帽子上的毛纠结在一起，还变硬了，还有的甚至被烤焦的样子，这活生生的把我几千块钱的衣服给毁了！
望贵部门看到及时帮忙处理一下，我要维护的消费者权益！我要得到赔偿！我要得到一个说法！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！