投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
台州市路桥客运中心-汽车票 |
投诉地区 |
浙江省 -- 台州市 | 投诉人 |
金先生 |
投诉诉求 |
损失赔偿 |
投诉详情:
2016年2月13日于台州市路桥客运中心购买路桥到常熟的汽车票,当时购票时与窗口售票员说买2月16日10点的车票,但是售票员给了8:10的,买后将车票收了起来,等2月16号准备好9点多出发去车站乘车发现车票时间不对,于是想要退换票,但工作人员说无法退票,已经超过一小时,但这最初的责任并不在我本人身上,而是售票员弄错的,最后只能又花了近200重新购买,并且2月16日10点的班车发车延误到10:30,这中间由于工作人员疏忽导致我直接损失,工作人员工号315,这完全就是售票员的过失,难道也要消费者自己承担吗?让人很生气。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!