台州市路桥客运中心售票员不按需求出票

         2016年2月13日于台州市路桥客运中心购买路桥到常熟的汽车票，当时购票时与窗口售票员说买2月16日10点的车票，但是售票员给了8:10的，买后将车票收了起来，等2月16号准备好9点多出发去车站乘车发现车票时间不对，于是想要退换票，但工作人员说无法退票，已经超过一小时，但这最初的责任并不在我本人身上，而是售票员弄错的，最后只能又花了近200重新购买，并且2月16日10点的班车发车延误到10:30，这中间由于工作人员疏忽导致我直接损失，工作人员工号315，这完全就是售票员的过失，难道也要消费者自己承担吗？让人很生气。