投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
威尔士健身 |
投诉地区 |
上海市 -- 闵行区 | 投诉人 |
葛女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
本人当初因有事出国 不能继续在此店健身 因此去年12月28日在当店填写申请书并提供相关证据申请退款。威尔士宏嘉店以各种理由拖了两个月仍不退款，承诺的日期也过了，仍一直拖着，也不知道拖着的这段时间算不算钱。我自愿承担3成退卡退课费，但处理期的这段时间价格不可算在我承担的费用里，请按12月28日算。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！