投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
雷达手表 |
投诉地区 |
北京市 -- 宣武区 | 投诉人 |
牛女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
在14年10月28号购表，一个礼拜内发现走时不准，自己调过时间，可一个月左右发现慢了20分钟，而且把头掉色，第一次去售后开盖检查电池，电池没有问题，说有可能受磁了，就又佩戴了一段时间，发现走时又慢了，店家要求放在店里观察十天，然后通知去拿手表，可到那取表还是发现手表慢20分钟，又留下观察，最后协议换表芯，可是在换表芯过程中表链又给划伤，然后答应换表链！这样手表就没怎么佩戴过，知道前几天佩戴时发现手表不走了，自认为可能电池的原因，又去王府井检测，又监测到了表芯异常问题，电池有电！这手表是严重的质量问题，我买表是来看时间的，不准要它干嘛！而且不便宜！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！