投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
长城宽带 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
提供网络或者退款 | ||
投诉详情：
从16年1月底开始无法提供网络，电话咨询回复说4月提供网络，然后又推到6月，投诉也不及时回复，电话永远坐席忙！！！要求退款也不愿意！！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！