投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
川阪集便 |
投诉地区 |
上海市 -- 徐汇区 | 投诉人 |
薛女士 |
投诉诉求 |
立即退款 | ||
投诉详情：
冲入川阪集便的钱没用，申请退款，为什么不给退呢？4月27日申请退款，承诺30-45个工作日退款，但是到现在7月12日已经50个工作日还没有退款，网站一直显示处理中，客服上周说上周退，但到本周还没退，而且现在客服不理人，像是骗钱的！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！