投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
三菱电梯 |
投诉地区 |
江西省 -- 赣州市 | 投诉人 |
唐先生 |
投诉诉求 |
处理好质量问题，把商场电梯尽快交付使用 | ||
投诉详情：
三菱电梯无视业主投诉，漠视百姓生命
江西省安远县财富广场项目自引进三菱电梯以来，一直毛病不断，开发商，物业，业主委员会多次要求三菱电梯处理好质量问题，三菱电梯以各种理由拖延，至今未处理，电梯带病运行，:
1：安装工人我行我素，安装时间一再拖延，导致开发商工期拖延，交房延期，商场损失。
合同约定，在现场情况达到安装条件，并经安装公司来人确认后，安装队伍进场安装，安装电梯工期应在 天完成，但在安装工人进场电梯安装过程中，三菱电梯以人员不足为由，一再拖延，不能向我公司及时验收并交付使用电梯，安装过程电路板烧坏，配件维修情况层出不穷，观光电梯竟然出现生产错误，把主要部件左右两边的竟然生产成同向的，在我公司不断的催促下，三菱电梯在未完善验收交付等相关手续的情况下把住宅电梯交付使用，但商场开业一年，观光电梯和自动扶梯至今未交付使用，商家苦不堪言。
· 2:住宅电梯投入使用以来一直毛病不断，导致电梯停用和带病使用，安全隐患严重。
· 电梯使用后，电梯轿厢运行剧烈异响、不平稳，晃动明显，死机、失速下落，关人等问题一再出现，公安、消防多次出警，现在是严重威胁到生命安全，老人小孩不敢乘坐，业主心理恐慌，三菱电梯置若罔闻，运行一年一直处在维修状态，一直未妥善处理，造成业主大量投诉，给我公司造成严重名誉和经济损失。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！