投诉行业 |
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征婚 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
钟女士 |
投诉诉求 |
全部退款 | ||
投诉详情：
本人近日在珍爱网电话销售人员不停的电话和微信诱导下，心想去看看无妨了解一下，去咨询，在8月3日下午去了天河区体育东路116号财富广场东塔17楼珍爱网门店，过去后有为称她是资深老师她用了3~4小时时间聊天了解我的个人信息，存款，情感，以及说她们公司有多好多好拿起手机拿这个多好男生，大概说了很多案例诱惑我，说她们服务流程一对一服务，不停无微不至的殷勤，去取得我信任后告知我她们的服务费用推荐10001元的会员费用，在我提出费用很贵，我没那么多钱，我要考虑一下等过年再说，当时我提出不用了，她就出去一会回来后给我一杯水，不断给我优惠这是佳丽库优惠名额，同时给我立刻决定，不等啦交吧，我当时再次说我没那么多钱，当时老师说有信用卡吗可以提高临时额度，她们不停吹我给钱，当时很晚了快没车回家了，她拉我的手就非要我签合同，她看我不愿意，她用对讲机叫红娘老师进来却带了合同进来，却她不停引导我看合同，未告知签名后要承担后果，我在各种个优惠体贴的疲劳轰炸下，稀里糊涂的被诱导并签下合同，当时我说不要我不用了，不停跟老师说我要退款，老师不停推我别傻啦签合同的，回家等我们电话联系你。
回家后并冷静下来回想整个过程感觉她们用各种模式有种被欺骗的感觉，老师说你现在可以上我们为你开通的在线网里面看看里面男生有舍合告诉她，发现并不是她说的那么好的，全部虚假，当晚我已经跟老师说我要退款不用了，却她不理会我，虚假承诺，后来我对投诉珍爱网总部采用拖延策略礼貌回复，承诺去调查，清楚情况给予回复，但是无音信，多次投诉，多次拖延，我现在好无办法，昨天终于来电了，说退款要交违约金20%，你交了10001元。本人没使用任何服务，也未给他们带来任何损失，而且她们存在诱骗行为，我要求退全款，之所以选择你们作为我倾诉对象，因为你们具有极高的社会号召力，也帮助好多类似我这样遭遇的人！求求你们帮帮我！她们总部说不管你怎么投诉没用的，谁也帮不到你！我们签合同的！😭 😭 难道没有公道
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！