投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
蓝田玉 |
投诉地区 |
广东省 -- 中山市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
强烈要求工商部门取缔该商场 | ||
投诉详情：
尊敬的领导：您们好！
我们是参加港澳游成员。我叫杨小芳，2016年7月23日出发，经过四天港澳游之后来到珠海，第二天一早乘坐一辆粤C13046旅游大巴由一位自称李艳*（电话；159162224**）的导游带往参观蚕丝棉加工厂，上午11点钟左右导游说去游览一家珠宝商店。
到了店里，我朋友通过手机定位地址是：中山市桂新路东雅居乐御龙山旁金辉玉翠店（中山市五桂山玉器批发城，）具体地址以你们核查为准（通过导游电话与粤C13046车牌号，400-099-3191电话是完全可以查到的），手工发票上的售后服务电话是400-099-3191邮箱是3266251362@q
阿龙向大家介绍了他们珠宝店在全国有270多家加盟店，珠宝名叫金辉玉翠。同时又介绍了他不平凡的创业之路，在澳门拥有第八大规模的赌场等等。在他吹嘘一番后，他又说最近广东省整顿旅游市场，要砍掉一些珠宝店，希望在晚上8:30在广东卫视给他们店多投票。然后他叫工作人员发他的名片（岩三龙00853-6381001*澳门，手机1341792229* 1581169411*地址：澳门湾仔路166号）对大家说收好名片，万一在澳门，珠海，中山等地有事打电话给他，吃住玩他全包了。他在里面介绍玉器的鉴别方法后说：“我不指望你们买，因为这里的标价比外面贵10%，
在北京、上海都有专卖店，比这里便宜10%左右。玉器的利润很大，你知道怎么看玉器的成本吗？”。大家都很好奇，他从柜台取出一对龙凤金镶玉说：“这个玉器是我亲自设计的，售价：9980人民币。成本就在编号上，编号6900039008，大家把前面的几位数69000去掉，再把最后一位数8去掉，剩下的3900就是这件玉器的成本。”大家听后都轰动了，他说：“今天大家可以用接近成本价购买，限16人，时间为10分钟”。旁边的售货员面露难色，说：“岩总，这…”。阿龙说：“没事，到时把票据送到办公室我签单就行。”
大家一听无利润，开始疯抢起来。而后，阿龙又将购买到玉器的团友叫到一块，说我大家来赌一把，他开始在一个个纸条上面写9999---6999问我们敢不敢刷卡，当时我也蒙了，与几个朋友借钱刷卡（我刷了9999元）。
投诉理由：
一、鉴定书本身就是假的，鉴定中心根本查询不到证书编码。
二、经专业行家鉴定这些玉器都是次品，购买价值和实际价值相差甚远，龙凤（当时承诺是10克的纯真千足金）是用胶水粘合，并非工作人员所讲专业技术镶嵌上去的。
三、销售方式是欺骗诱导加恐吓。商家利用语言和行为对游客心理施压，说他家势力覆盖。广东澳门黑白两道没有摆不平的事，行为上让买过东西的都留下姓名和电话。
诉求：强烈要求工商部门取缔该商场，公安局侦查其诈骗罪行，工商局及主管部门保护消费者的合法权益，查处不法商家假冒产品，以及诈骗非法所得资金。国税局查处其不开发票偷税漏税的违法经营。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！