投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
安徽卫视我们的法则天猫摇一摇活动 |
投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
田先生 |
投诉诉求 |
与节目组取得联系后安排发奖 |
投诉详情:
你好,我参加了安徽卫视栏目(我们的法则)天猫摇一摇活动,并且中了1分钱赢4999旅游基金,8月20号我拍下那个奖项,22号工作人员给我打电话说半月左右发放奖励,结果到现在一点消息都没有,我问了栏目组跟天猫合作的商家,天猫客服跟我说他尽量联系一下电视台催促发奖,说让我放心,但是又过去四五天了,还是没消息,我这几天打22号给我打电话的那个号码(0551-65993908),打通了一直没人接,我想找安徽电视台问问,可是安徽卫视的客服电话也是打通一直没人接,那个栏目的微博微信和QQ公众号我都加了,并且说明了情况,微博标记为已读,却没有回我,微信和QQ更不用说,可以投诉这个栏目组吗?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!