投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
永久牌自行车 |
投诉地区 |
广东省 -- 中山市 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
我9月28日在天猫下单购买了一辆永久牌山地车型号YE880,10月4号收到货后发现没有发票且质量也有问题(调速调不了),后联系商家退货,商家却说要我承担运输费用。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!