投诉行业 |
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百度糯米团购网 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
洪先生 |
投诉诉求 |
百度糯米网可以退款，或按承诺把我方要求第一时间完成，不草草了事敷衍我方。 | ||
投诉详情：
商家收了费以后迟迟不给予服务，托活动两个月，导致我过了活动期，损失很大。
百度糯米网，在5月份签订的合同。在履行其服务时迟迟拖着我们公司。在7月底我方要求对方退款，百度糯米才给予处理。导致我公司5月活动没有推出，损失巨大。
今年9月21日 我放请求对方后台帮忙修改活动信息，百度糯米再次拖延，今天10月11日。 我公司实在没办法。因投诉百度糯米官方不给予处理，才找到消费者协会。
希望消费者投诉网能帮忙协调，小公司也只能相信你们了，百度糯米网可以退款，如果不能对方必须承诺把我方要求第一时间完成，不草草了事敷衍我方。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！