投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
携程-优品租车 |
投诉地区 |
北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退还租车押金4000元 | ||
投诉详情：
携程协助优品租车坑客户，无辜扣押客户的租车押金。10月3号还的车，还车的时候说30天给退还押金，现在都2个月过去了也没有反应，联系优品客服联系不上行，携程也一直在拖，而且还有好多人别骗了，希望官方出来解决下！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！