投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
医学教育网 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
徐先生 |
投诉诉求 |
该网站向我道歉,退还学费,改进漏洞! |
投诉详情:
我于2016年12月8日报名参加医学教育网之继续医学教育,50元课程学完获得相应学分。但是我学习期满却没有学分。咨询客服,告知我所在郑州地区没有提供继续医学教育。我遇到的问题就在这里,网站既然没有郑州继续医学教育,为什么能提供报名和收费学习呢?如果提供了报名和收费学习,却不能提供学分,不是欺骗消费者吗?
该网站向我道歉,退还学费,改进漏洞!(不提供继续医学教育的地区,就不能提供报名收费学习的途径。)
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!