投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
深圳燕鹏燃气 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
于女士 |
投诉诉求 |
退罐退押金 | ||
投诉详情：
于2016.12月中购买煤气一罐，2017.2月续订不送，退罐不受理，要自己送过去。有押金单。煤气牌子打的燕鹏，实际不是燕鹏的，仿冒产品。
连电话号码都类似，不仔细还没发现，燕鹏官方电话0755-25597777，此家仿冒的电话0755-25597177.
这种服务态度煤气行业安全隐患实在太大，不回收空罐又不能随意像垃圾扔掉，长期放在家里安全隐患大。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！