投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
厦门航空 |
投诉地区 |
北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
想获得说法和赔偿。并且由当天的那个工作人员给我道歉 | ||
投诉详情：
厦门航空公司延机12小时不给说话不给赔偿，其工作人员态度恶劣不仅不正面回答我的问题，反而把我推给前台以及其他公司的工作人员，我打电话给他们的客服投诉，结果他们的客服也是态度敷衍，我的投诉并没有引起他们重视
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！