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已解决:售后维修没人过问

张先生 中国消费者投诉网2017-02-27 11:45
投诉行业
旅游教育
投诉品牌
安吉尔净水机
投诉地区
四川省 -- 眉山市
投诉人
张先生
投诉诉求
尽快安排维修人员上门维修,也希望好好管理售后服务
投诉详情:
       安吉尔净水机售后没人管。申请售后维修,一直都没有人管!也没电话回访!

厂家回复:已紧急安排师傅上门维修 现已维修到位
消费者回访:已经修好了,当地售后换人了,不知道。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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