投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
捷信贷款 |
投诉地区 |
上海市 -- 松江区 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
撤销合同 |
投诉详情:
2月26日从微信端申请了捷信的1500元捷信福袋借款,显示合同生效,下月就要还款,但捷信却以银行账户信息填写有误为由短信提示放款失败,我电话过去问客服说是账号有问题,要到官网下载变更表填写完邮件发给他们,我按要求发过去了,账号我核对完全没有问题,但第二天又收到账户信息有误放款失败,我又电话过去,客服却说他们没收到,要重新再发,我又发了一遍,并当天电话过去确认材料有没有问题,客服说签字不工整,其他没问题,需要重新做材料发过去,我没有办法,心想只有签字问题,那就再做材料发过去,没想到第二天又收到账户信息有误放款失败,我已经致电银行,我的银行卡并没有问题,而且是每个月工资卡,信息也确认了好多遍,现在已经没有办法了,感觉是要等着他们到账单日扣款了,请求援助
投诉网回复:
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