投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
顺丰速运 |
投诉地区 |
广东省 -- 珠海市 | 投诉人 |
朱先生 |
投诉诉求 |
按原价赔偿并承担相应损失 | ||
投诉详情：
本人于2016年2月13日通过微信下单，快递员上门取件邮寄手表一块价值2349元，微信下单并没有提醒需要保价，快递员上门收件也未提出贵重物品需要保价，后被快递公司遗失，快递公司先提出运费的7倍赔偿，而后又提出500元，向邮政管理局申诉后，提出700元赔偿，目前双方无法协商。恳请贵司介入处理。谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！