投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
大疆无人机 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
免费换新，赔偿相应损失 | ||
投诉详情：
7499元买的大疆无人机精灵3P， 无人机在飞行过程中信号不好，失去控制，无人机默认自动返航，返航过程中由于定位有偏差，没有飞回起飞点，造成落水情况，商品仍在保修期内，但商家不予维修，要求8折购新机，对于此方案不能接受，希望给予新的解决办法，次事故已经发生近两个月，仍托着未解决，由此早策划给你的损失也需商家负责。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！