投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
盘子女人妨 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
钟女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
在购买下单的时候 客服并没有明确指出说不允许退款 ，后期因为个人原因需要退款却不允许了，并且说这些条款已经写在单子上 但是很模糊 也没有人会注意到
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！