投诉行业 |
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美度手表 |
投诉地区 |
江苏省 -- 徐州市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
退换货 | ||
投诉详情：
美度手表时间不准
1 手表买不到一个星期时间发现慢慢不准 开始越走越快。
2 手表二月份邮寄到上海美度手表售后（上海市徐汇区虹漕路421号虹漕大楼67号楼5楼），手表买的时间还没修的时间长，而且在这半个多月里一直没有修好，3月16号 打客服电话 告知 手表要到5月份才能修好。本身买的时间就不长 ，是否符合退换货标准？对手表维修时间过长 难以接受。
3 手表维修过程，没告诉我什么东西坏了 ，怎么坏的，以后会不会出现同样问题？
4 售后一在推诿 处理故障不积极。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！