投诉行业 |
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紫光美食云 |
投诉地区 |
北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 |
谢先生 |
投诉诉求 |
更还产品或者退款。 | ||
投诉详情：
5650元新买的紫光美食云点菜机总是不出点菜单，给他们沟通了很多次解决不了问题，我们现在没法用。
刚安装不到一个月，总是不出单。他们上门推销产品的时候告诉我这个产品怎么好用，有什么优势。可是现在有问题了他们总是用电话告诉我让我自己解决！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！