投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
天天健身 |
投诉地区 |
福建省 -- 福州市 | 投诉人 |
肖女士 |
投诉诉求 |
希望归还所交会员费,并给予道歉! |
投诉详情:
福州大学学生街天天健身无故关门不给会员退回会员费,拖延时间不接电话!
2017年3月12日在福州市闽侯县大学城福州大学岐安万象学生街三层三号楼天天健身俱乐部办理会员卡,第三天过去健身房就关门了,打电话告知说是整修,后面又说不打算开了,我们让其退还会员费,但是老板把电话挂了,后面再也打不通了,其中负责人在会员微信群中由于本人说了几句过激话后就踢出群了并威胁说不会处理我们的退款,明知要关门却还收取我们的会员费已经构成欺诈行为,还一直拖着不处理。拨打各维权部门的电话也因为金额过小不予处理。希望能够引起重视,商家不诚,学生就该忍气吞声吗?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!