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韵达快递将包裹污染,拖延处理

2017-03-21消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
韵达快递
投诉地区
上海市 -- 黄浦区
投诉人
杨女士
投诉诉求
赔偿物品给收件方或寄件方


投诉详情:
       我是发件人 韵达快递在快递1202482109734被污染的情况下,仍给收件人派送!因物品被污染,他们要退回发件方处理。 三次给总部打电话,回复是等退回发件方以后再理赔。如果是收件人签收,当时就理赔! 被污染的快递,就是骗傻子收,也不会收的吧?


投诉网回复:
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