投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
宝庆银楼 |
投诉地区 |
江苏省 -- 盐城市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
退货或同意换低价位的款，卖家退差价 | ||
投诉详情：
我近期在盐城市大丰区宝庆银楼旗舰店购买了两款钻戒。当时他们说打七五折，可是我老公那个却不打折。当时老公觉得款式还行就买了。他们说这是宝庆的一个婚戒系列，不打折。可我回来查了之后发现这个叫Meet Love Effile的戒指根本不是宝庆的，而属于山东世纪缘珠宝。
想想当时他们总是先极力推荐这个所谓的系列，我就觉得有猫腻。于是要求换，他们说只能换同价位或更高价位，不可能退钱，我当时赶时间，只好加了不到三百元。另外，我买到的是18k金戒指，其实是彩金，可营业员声称是白金。现在看到戒指心里总是不舒服，感觉自己被欺骗了。希望消费者协会能帮我讨回公道。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！