投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
平安好医生-金信行车记录仪 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
蒋先生 |
投诉诉求 |
免费调换或者退钱 | ||
投诉详情：
在平安好医生购买的金信行车记录仪收到货用了1个礼拜出现屏幕花屏 颜色严重出现偏差的问题 在咨询客服后不给处理要我们自行联系厂家并承担费用 我这边在百度查询并未找到生产厂家的任何资料信息 怀疑不存在该厂家 备注：因内容无法贴图 所以在上面上传图片里提交的花屏的证据 订单号：1524587640805 平台：平安好医生 购买日期：2017-5=12
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！