投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
北京恒越祥和贸易-金信行车记录仪 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
蒋先生 |
投诉诉求 |
免费调换或者退钱 | ||
投诉详情：
购买平台是：平安好医生 订单号1524587640805 购买的行车记录仪一个礼拜就出现严重花屏 客服让我联系厂家处理 但是厂家查询不存在也没什么联系方式 后来说帮我换 但是运费要我们自己承担 质量问题运费是不需要买家承担的吧
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！