投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
103天普教育 |
投诉地区 |
河北省 -- 唐山市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
希望一周内退还全部费用 | ||
投诉详情：
2015年7月14日103网校工作人员小王老师与我联系说可以代报名一级消防工程师费用是3600元，我当天通过银行转账交了钱！直到2016年考试了，他们也没有通知我！后来我与他们联系才知道没有给我报上名！我要求退费，他们也同意。但是一直以各种理由拖到现在！我在2017年6月12号和13号给他们打电话，他们的电话一直没人接听！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！