投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
冠坤国际美容美发会所 |
投诉地区 |
天津市 -- 和平区 | 投诉人 |
郭女士 |
投诉诉求 |
我充值的卡一次都没消费过 固定的理发师不干了 店里人员流动性太大 不想在这家店继续使用了 如果我卡用过 我都不退 这卡一次都没用过 赠送的折扣券也没用过 店里前台态度很强硬 说 规定 不能退 这不欺骗消费者吗 | ||
投诉详情：
冠坤国际美容美发会所美发店充值退卡问题，我充值的卡一次都没消费过 固定的理发师不干了 店里人员流动性太大 不想在这家店继续使用了 如果我卡用过 我都不退 这卡一次都没用过 赠送的折扣券也没用过 店里前台态度很强硬 说 规定 不能退 这不欺骗消费者吗
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！