投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
南京天谱弘盛教育科技-天普103教育南京分校 |
投诉地区 |
江苏省 -- 南京市 | 投诉人 |
徐先生 |
投诉诉求 |
退费 | ||
投诉详情：
南京天谱弘盛教育科技有限公司（天普103教育南京分校），于2016年5月推荐我报考二级消防工程师，为了让我尽快缴费，那边老师骗我说，马上就要考试，而且辅导班马上满员，在他们的怂恿下，我通过支付宝转账1520元，开通了课程。但是一直到16年底，二消也未开放考试。我去他们单位找过他们，又答应我说，给我免费转成一消，18年可以正常参加考试。但是这几天，我查了很多信息和国家考试院，地方考试院，都说我直到19年才有资格报考。所以我让那边工作人员给我退费。但是所有电话全部打不通，一直和我联系的指导老师连QQ也把我拉黑。我走投无路，希望你们帮帮我。感谢万分。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！