江西车联集团华川石油公司办理加油卡充值后为何不按时划拨？

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	江西车联集团华川石油
投诉地区	江西省 -- 南昌市	投诉人	章女士
投诉诉求	希望能退钱

投诉详情：
        江西车联集团华川石油公司办理加油卡充值后未按时划拨。
        我于2017年3月6日经业务员介绍购买套餐二，两年版8折卡，每月充值400元套餐，于2017年4月划拨第一笔款项后就未再继续划拨，当时通过红谷滩经侦报案后承诺三个月会退回款项，等到三个月后未履行承诺，且执法部门也是互相推诿。

投诉网回复：
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