投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
山东有线乐拍商城-福建健力士电子按摩椅 |
投诉地区 |
山东省 -- 烟台市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
给予一定的赔偿 | ||
投诉详情：
2017年5月21日，我通过山东有线乐拍商城购买了一台福建健力士电子有限公司生产的健力士按摩椅，于6月14日中午一点左右发生自燃，导致我家房屋烧毁，直接经济损失25万多，该商城领导均未出面，健力士公司派了两名“技术人员”到现场查看情况，拍照用树叶挡着，掩耳盗铃实属可笑，整个过程均无查看按摩椅问题，纯属“走过场”，后续回复不是按摩椅问题，均无相关文件说明。健力士电子有限公司与乐拍商城互相推诿，说话出尔反尔。一会公益资助，一会威胁条件，实属可恶。乐拍在没有取得该按摩椅质检报告时就销售该按摩椅，实属劣品，毁我家园。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！