投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
伟业我爱我家 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退还6月19日后的租金押金违约金，并赔偿个人物品损失3万元。 | ||
投诉详情：
“租购同权”下的我爱我家品牌公寓相寓之遇--------------
今年4月5日我在 杭州我爱我家房产中介 租到其品牌公寓——相寓，签订了为期一年的租赁合同。
4月10日，小区贴拆迁通知～（通知注明：6月-9月为签约时间）我第一时间找到 我爱我家 要求退租～他们就各种推诿，并承诺房子可以住到九月份，不让退。
6月15日，我爱我家 提出赔偿违约金让我随即搬走；
6月19日商定之后，签订退租赔偿协议的时间一推再推；
6月28日通知我7月2号签协议；
7月2日告知拆迁属于无责，不予赔偿。
7月9日房东带拆迁办的人直接收房并且带走钥匙（我当时出差，钥匙给在住的朋友保管）。
7月17日经多次与 我爱我家房产中介 协商，通过拆迁办，一起进入房子，发现房内个人物品全部清空，房屋凌乱不堪。
注：付房租是通过支付宝平台的芝麻信用里的房司令，房租一直在交，还没有停止（不交房租会影响征信）。
现在派出所不立案，中介的客服说他也没办法，市长热线，消协的话务员说合同纠纷他们不管。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！