投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
许先生 |
投诉诉求 |
立即退还押金 | ||
投诉详情：
小鸣单车申请退款至今18天，还未到账。17号时曾联系其微信公众号，只帮我更新了app账号，app中显示已退款成功，实则并未打款，之后联系微信公众号再未有回复。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！