投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
退回压金 |
投诉详情:
从2017年6月28开始申请退压金,到今天8月23号了,还是没退到,试问这样子企业怎么还在市面骗人,如果跑了?不想退了?就直接告诉消费者,6月底开始申请退款,当时过了10来天一直没有去理,后面一看不对就打了售后,一直跟我说7个工作日,我说好,我给你10个工作日,结果还是没有退,后面打了3次电话都是同意的回复,到最近10天打售后电话只要转接退压金,电话就直接挂断,用得着这样吗?请政府部门出面解决吧
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!