投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
丁女士 | |
投诉诉求 |
立即退还押金并支付侵占资金期间利息 | ||
投诉详情：
本人为使用共享单车小鸣单车，充值199元用作押金，小鸣单车官方承诺押金退还时间为提交申请后1-7个工作日。本人7月29日提交了退押金申请，截至今日8月29日仍未收到。经咨询该公司客服，无法给出明确说法，有充分理由怀疑该公司非法占用客户资金。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！