投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车-广州悦骑信息科技有限公司 |
投诉地区 |
上海市 -- 闵行区 | 投诉人 |
俞女士 |
投诉诉求 |
3天之内退款给我 |
投诉详情:
我在2017年8月26日18:10分申请退款,对方同一时间也就是2017年8月26日18:10分显示处理成功。发现问题不对,因为我直到今日都没有收到退款,网上查了一下,发现许多人几乎都是超过10天了都没有收到退款。他们承诺的1-7天退款到账并没有兑现承诺,希望有关部门能够查处惩治。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!