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小鸣单车不退还押金没有兑现承诺

2017-08-31消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
小鸣单车-广州悦骑信息科技有限公司
投诉地区
上海市 -- 闵行区
投诉人
俞女士
投诉诉求
3天之内退款给我


投诉详情:
        我在2017年8月26日18:10分申请退款,对方同一时间也就是2017年8月26日18:10分显示处理成功。发现问题不对,因为我直到今日都没有收到退款,网上查了一下,发现许多人几乎都是超过10天了都没有收到退款。他们承诺的1-7天退款到账并没有兑现承诺,希望有关部门能够查处惩治。


投诉网回复:
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