投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
胡女士 |
投诉诉求 |
3天内退款给我 | ||
投诉详情：
我在2017年8月17日10：28进行押金退款申请，对方承诺1-7个工作日内退还押金，今天已经是2017年8月31号，已经过了他们承诺的退还期限，期间我也去他们的官方微博进行求助，客服让我填写了绿色通道，可是完全没有用。希望有关部门能够查处严惩。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！