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酷骑单车押金退还问题

2017-09-04消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
酷骑(北京)科技有限公司
投诉地区
湖南省 -- 长沙市
投诉人
袁女士
投诉诉求
退还押金596元


投诉详情:
本人于2017年八月十七日使用酷骑单车一次且没有欠款,因为不在使用酷骑单车所以申请退款,可是一直未到账,又充值一次还是未到账,共596元客服电话无人接听,我怀疑酷骑公司有欺骗消费者的嫌疑,诈骗消费者。我现在只想退回押金。希望给我们消费者退还押金。。。。。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!