投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣共享单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
梁先生 |
投诉诉求 |
尽快退回押金 |
投诉详情:
上个月申请退押金,到今天也没有退。期间每天打客服电话,不是接不通就是机器客服。每天在微博留言,也不回,都是自动回复,弹出填写退押金绿色通道,填了也没有退,后面几天填写被限制了。在小鸣多个微信公众号留言,公众号每天都推新文章,也没人出来受理。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!