投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
沈先生 |
投诉诉求 |
退还押金 |
投诉详情:
本人于2017年8月21日10.23申请的退押金。(199元)至今过去16天(12个工作日),押金迟迟不到账,一直显示在退还中,但是它APP底下写了时间是1至7个工作日退还。
多次拨打官方热线 根据提示一直耐心等待,但始终无人接听我的电话!!!!!!!!前后20几通电话,等待时间超过4个小时!!!!!!!我不知道该找谁求助了,希望中国消费者投诉网能帮到我。谢谢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!